Ik heb een vraag over mijn bezoek
Hoe kan ik de datum / het tijdslot van mijn ticket aanpassen voor mijn bezoek aan Moco Museum?
Via deze link (Barcelona), deze link (Amsterdam) of deze link (London) kun je eenvoudig de datum en het tijdstip van jouw bezoek wijzigen (tot de dag van jouw bezoek)*.
* Alleen voor reserveringen gemaakt via onze website.
Kan het museum eerder/later bezoeken dan mijn geboekte tijdslot?
Als je aan het begin van je tijdslot arriveert, is je toegang gegarandeerd. Er is een marge van 5 minuten voor elk tijdslot. Kom je op een ander tijdstip aan, dan kunnen wij niet garanderen dat je Moco Museum (direct) kan betreden.
Ticketverkoop & Prijzen
Ik zie verschillende prijzen per dag en tijdslot, waarom is dat het geval?
We hebben goedkopere prijzen voor vroege en late tijdsloten op een dag. Geniet van korting tot wel €5,-!
Kan ik mijn ticket terugkrijgen?
Gekochte tickets kunnen niet worden gerestitueerd. Bekijk onze andere veelgestelde vragen om de datum/tijd van uw ticket te wijzigen.
Kan ik kortingen of promoties combineren?
Kortingen en promoties kunnen niet worden gecombineerd. Krijg de beste deal door uw tickets online te boeken.
Wat is een Priority-ticket?
– Bezoek op elk moment van de geboekte dag, u hoeft geen tijdslot te kiezen
– Sla de wachtrij over bij het betreden van het museum
*Tickets zijn alleen online verkrijgbaar, kunnen niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen en kunnen op populaire dagen uitverkocht zijn.
Wat is een Flex Ticket?
Een Flex Ticket kun je naar binnen wanneer je wil, op de dag die je hebt geboekt – tijdens openingstijden natuurlijk.
Wat is het verschil tussen een Flex Ticket en een Priority Ticket?
Met allebei kun je naar binnen wanneer je wil, maar voor maar 1 euro meer, hoef je met een Priority Ticket niet in de rij te staan.
Biedt het Moco Museum Barcelona gratis toegang op de eerste zondag van elke maand?
Helaas bieden wij geen gratis toegang op de eerste zondag van elke maand, aangezien wij een particulier museum zijn.
Wat is het Early Access-ticket?
Het Early Access-ticket geeft je de kans om Moco Museum in een intieme setting te ervaren, nog vóór de officiële openingstijden. Met slechts 20 exclusieve plekken beschikbaar, bemachtig jouw ticket en ontdek het museum op je eigen tempo.
Wat is het Early Access met Audioguide-ticket?
Het Early Access met Audiogids-ticket laat je Moco Museum verkennen voordat het opent voor het grote publiek, terwijl je ervaring wordt verrijkt met onze audiogids. Ontdek diepere inzichten in de kunstwerken en tentoonstellingen.
Wat is inbegrepen bij het Early Access met Gids-ticket?
Het Early Access-ticket met Gids biedt een exclusieve kans om Moco Museum te ontdekken vóór de reguliere openingstijden. Ga mee op onze semi-privé rondleiding en ontdek de fascinerende verhalen achter het museum, de collectie en de kunstenaars.
Wat is inbegrepen bij het Early Access met Gids & Brunells Ontbijt-ticket?
Dit ticket geeft je exclusieve toegang tot Moco Museum vóór de publieke opening, gecombineerd met een inspirerende rondleiding. Na de tour geniet je van een heerlijk ontbijt van Brunells – inclusief Spanje’s bekroonde beste croissant – geserveerd in een van onze museumzalen.
Speciale Kaarten & Promoties
Is de ICOM kaart geldig bij jullie?
De ICOM-kaart geeft je 20% korting bij het Moco Museum in Barcelona, niet in Amsterdam.
Museumfaciliteiten & Reglementen
Is het museum in Barcelona toegankelijk voor rolstoelgebruikers?
Zeker! We hebben een lift in het Moco Museum Barcelona.
Is mijn hond toegestaan in Moco Museum?
We houden van honden, maar helaas staan wij die niet toe in het museum. Een geregistreerde service hond is echter wel toegestaan.
Hebben jullie airconditioning?
Zeker, je kan heerlijk cool blijven bij ons!
Kan ik mijn baggage kwijt bij het museum?
Amsterdam Helaas niet. We hebben geen ruimte voorgrote koffers. We raden je aan om gebruik te maken van het locker punt van museumplein. Dit bevindt zich 125 meter van het Moco museum vandaag. Klik hier voor de website en locatie.
Barcelona Vanwege veiligheidsredenen kunnen we geen bagage van welk type dan ook opslaan. We werken samen met Bounce zodat je je tassen veilig in de buurt kunt opbergen, en je krijgt 10% korting op je reservering met de code EXPLOREMOCO. Bounce heeft 2 bagageopslag locaties slechts 2 minuten lopen van Moco Museum Barcelona, die je van tevoren of op het moment zelf kunt reserveren.
Mag ik een pet of hoed dragen in het museum?
Vanwege veiligheidsredenen is het helaas niet toegestaan om een pet of hoed te dragen tijdens jouw bezoek.
Kan ik het museum boeken voor een event?
Dat kan zeker! Stuur ons een email en vertel ons meer over wat je in gedachte hebt!
Amsterdam: [email protected]
Barcelona: [email protected]
London: [email protected]
Barcelona Street Art Bike Tour
Waar kan ik een ticket kopen voor de Barcelona Street Art Bike Tour?
Dompel jezelf onder in de wereld van street art en ervaar Barcelona met de Moco Street Art Tour. Klik hier om je ticket(s) te kopen!
Audiotour
Where do I meet my tour guide?
De audiotour is beschikbaar voor een extra €5 bovenop het reguliere toegangsticket voor het museum.
Hoe kan ik tickets en de audiotour kopen?
Tickets en audiogidsen zijn online te koop via de ticketshop van het Moco Museum of bij de ingang in Barcelona.
In welke talen is de audiotour beschikbaar?
De audiotour is beschikbaar in het Engels, Catalaans, Spaans, Duits, Portugees, Frans, Nederlands en Italiaans.
Waar haal ik mijn audiotour op?
Uw audiogidsapparaat wordt verstrekt wanneer u uw ticket scant bij de ingang van het museum. Voor tickets die ter plaatse zijn gekocht, ontvangt u bij binnenkomst de audiogids.
Exclusive Tour with Art Expert
Waar ontmoet ik mijn gids?
Je gids wacht op je bij de ingang van het museum. Zorg ervoor dat je op tijd bent, want we bieden geen annuleringen of restituties aan. Voor vragen kun je contact opnemen met [email protected]
In welke talen is de Exclusieve rondleiding met een kunstexpert beschikbaar?
De Exclusieve rondleiding met een kunstexpert is beschikbaar in het Engels, Catalaans en Spaans.
Hoe kan ik tickets en de Exclusieve rondleiding met een kunstexpert kopen?
Tickets en Exclusieve rondleiding met een kunstexpert zijn online te koop via de website van het Moco Museum, minimaal 1 dag van tevoren.
Wat kost de Exclusieve rondleiding met kunstexpert?
De Exclusieve rondleiding met kunstexpert kost 100€ extra bovenop de normale museumtoegang en is beschikbaar voor groepen tot 8 personen.
Wat is de Exclusieve rondleiding met een kunstexpert?
De Exclusieve rondleiding met een kunstexpert is een privé-rondleiding van één uur, gegeven door een deskundige in kunst bij het Moco Museum. Het biedt diepgaande inzichten in onze tentoonstellingen – perfect voor kunstliefhebbers en nieuwsgierige bezoekers.