Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] und wir werden uns bei Ihnen melden.
Unser Ziel ist es, den Menschen in London die Wunder der modernen und zeitgenössischen Kunst näher zu bringen. Es erwarten dich moderne Klassiker wie Warhol, Basquiat, Kusama, Haring sowie zeitgenössische Stars wie KAWS, Tracey Emin, Damien Hirst und viele mehr!
Das Moco Museum befindet sich in der 1-4 Marble Arch, W1H 7EJ, London.
Das Museumserlebnis findet im Inneren statt.
Der Besuch dauert etwa eineinhalb Stunden.
Das gesamte Museum verfügt über klimatisierte Belüftungs- und Klimatisierungsanlagen.
Gehörlose Menschen können dieses Erlebnis genießen, da es hauptsächlich visuell ist.
Wir haben überall im Museum Audioguides. Weitere Einzelheiten zu den Audioguides findest du in der nächsten Frage.
Ja, im gesamten Museum gibt es Audioguides, die mit einem Smartphone eingescannt und eingeloggt werden können. Besucher:innen werden gebeten, den Audioguide über Kopfhörer zu hören, um andere nicht zu stören. Die Audioguides sind in den folgenden Sprachen verfügbar: EN, NL, ES, FR, IT, DE.
Nein – aber es könnte Bereiche geben, auf die Menschen empfindlich reagieren könnten. Die Besucher werden durch Hinweisschilder vor den entsprechenden Räumen darauf aufmerksam gemacht.
Nein
Ja, natürlich! Du kannst gerne Fotos ohne Blitzlicht machen und diese mit dem Tag @mocomuseum teilen. Bitte achte beim jedoch Fotografieren darauf, andere Besucher:innen nicht zu stören. Professionelle Ausrüstung und Stative sind nicht erlaubt.
Innerhalb des Museums gibt es keine Sitzgelegenheiten für Besucher:innen.
Ja, das Museum verfügt über Toiletten, 2 DDA-Toiletten und einen Wickelraum.
Ja, es wird empfohlen, zu der auf dem Ticket angegebenen Zeit zu kommen, um Verzögerungen oder längere Wartezeiten zu vermeiden. Je nach aktueller Kapazität des Museums kannst du etwas früher oder später als die dir zugewiesene Zeit eintreten, aber dies kann eine Wartezeit erfordern, bis ein Platz frei wird. Wenn du das Flex-Ticket oder das Zusatzticket Flex+Priorität gekauft hast, kannst du das Museum am selben Tag besuchen, wann immer du möchtest.
Wir werden unser Bestes tun, um verspätet eintreffende Besucher:innen zu berücksichtigen. Wenn das Museum überfüllt ist, musst du warten, bis ein Platz für dich frei wird.
Assistenzhunde sind erlaubt, sofern wir ihren Assistenzhundepass oder -ausweis sehen können. Wir verfügen über keine Einrichtungen/sicheren Bereiche zur Betreuung von Assistenzhunden.
Wir bemühen uns, den Zugang zur Sammlung so inklusiv und einladend wie möglich zu gestalten. Der Veranstaltungsort ist für Rollstuhlfahrer:innen zugänglich und verfügt über einen Aufzug. Pflegende Angehörige erhalten an der Tür freien Eintritt. Weitere Informationen findest du unter der Frage „Wie buche ich ein Ticket für meine Betreuungsperson?
Es gibt keine öffentlichen Parkplätze am Moco Museum, aber es gibt mehrere Möglichkeiten in der Nähe. Das nächstgelegene Parkhaus befindet sich in der Bryanston Street oder am Great Cumberland Place, nur wenige Gehminuten entfernt.
Blitzlichtfotografie Der Verzehr von Speisen und Getränken (einschließlich Alkohol) ist im Museum nicht gestattet. Aus Sicherheitsgründen ist das Tragen von Hüten, Mützen und Sonnenbrillen im Museum nicht gestattet. Große Taschen Bitte lass Rucksäcke in einem der Schließfächer oder trage sie vorne (damit du nichts umstößt) Alles, was die anderen Besucher:innen stören könnte
Es ist keine öffentliche Garderobe vorhanden. In der Lobby gibt es kostenlose Schließfächer, die nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ benutzt werden können. Die Aufbewahrung von Gegenständen in diesen Schließfächern erfolgt auf eigene Haftung.
Ja, Kinderwagen sind im Innenbereich erlaubt.
Aufgrund des begrenzten Platzes sind große Taschen oder Koffer im Museum nicht erlaubt, können aber auf Risiko des:r Besitzer:in in der Nähe des Schließfachbereichs abgestellt werden. Mittlere/kleine Taschen können in unseren kostenlosen Schließfächern aufbewahrt werden oder vorne getragen werden (damit nichts umgestoßen wird), was die anderen Besucher:innen stören könnte. Koffer und größeres Gepäck können gegen eine geringe Gebühr nur 2 Gehminuten vom Museum entfernt sicher aufbewahrt werden. Zur Buchung geht es über den Link hier.
Ja, je nach Verfügbarkeit kannst du bei deiner Ankunft Tickets kaufen. Wenn das Museum ausgelastet ist, kann es zu einer kleinen Wartezeit kommen, um für das nächste verfügbare Zeitfenster zu kaufen.
Vorbehaltlich der Verfügbarkeit sind Änderungen des Datums und/oder der Uhrzeit bis zu 48 Stunden vor Beginn deines Erlebnisses möglich. In einem solchen Fall kontaktiere uns bitte unter Angabe deiner Ticket-ID. Eine Rückerstattung ist unter keinen Umständen möglich. Weitere Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Nein, das Personal vor Ort validiert deine kontaktlosen Tickets direkt durch Scannen von deinem Handy.
Ja, das Flex- oder der Flex+Prio-Add-on gilt pro Ticket. Wenn Besucher:innen also mehr als ein Ticket kaufen und an diesen Add-ons interessiert sind, müssen sie ein Add-on für jedes Ticket buchen. Wenn Besucher:innen jedoch eines dieser Add-ons buchen und Kinder unter 4 Jahren dabei haben (die kostenlos eintreten können), ist die Buchung des Add-ons für die Kinder nicht erforderlich.
Mit dem Flex-Add-on können Besucher:innen zu einem beliebigen Zeitpunkt an dem von ihnen gewählten Tag kommen, während das Flex-+Prio-Add-on Besucher:innen dieselbe Flexibilität bietet, mit dem zusätzlichen Vorteil, dass sie die Warteschlange überspringen können.
Besucher:innen, die während dieses Erlebnisses Hilfe benötigen, können ein Gratis-Ticket für ihre persönliche Betreuungsperson beantragen. Für dieses Erlebnis musst du lediglich am Eingang den Nachweis erbringen, dass du ein Betreuungsticket benötigst, und die Betreuungsperson erhält freien Eintritt.
Kinder unter 4 Jahren können das Museum kostenlos besuchen. Allerdings ist die Buchung eines kostenlosen Kinderticket (0-3 Jahre) erforderlich. Für Kinder ab 4 Jahren und unter 18 Jahren, ist ein Jugendticket (4-17) vorgesehen.
Wir empfehlen, das Personal vor Ort zu fragen, ob deine Sachen gefunden wurden. Wenn du vor Ort keine Hilfe findest, wende dich bitte an uns.
Ja, wir würden deine Gruppe gerne im Moco Museum London empfangen und können Ermäßigungen, Führungen und Erlebnisse für große Gruppen anbieten. Bitte kontaktiere uns unter [email protected] und wir werden uns bei dir melden.
Ja, das Moco Museum London kann als Veranstaltungsort gemietet werden. Bitte kontaktiere uns unter [email protected] und gib uns einen Überblick über deine Veranstaltung und wir werden uns bei dir melden.
Du kannst hier Mitgliedschaften in Pastellrosa, Rosenquarz und Rosa Satin erwerben. Für Rosé-Mitgliedschaften und Spenden oder Sponsoring wende dich bitte an [email protected].
Wir haben mehrere Stufen von Mitgliedschaften, die jeweils einzigartige Leistungen beinhalten. Erfahre hier mehr über jede einzelne Stufe.
Mitgliedschaften sind ab Kaufdatum 1 Jahr lang gültig und verlängern sich nicht automatisch.
Ab wann kann ich meine Mitgliedschaft nutzen?
Du kannst das Moco Museum in Amsterdam, Barcelona und London sofort nach dem Kauf deiner Mitgliedschaft besuchen.
Du kannst deine Mitgliedschaftsartikel im Moco Museum Store einlösen.