Stuur een e-mail naar [email protected] en we nemen contact met je op.

Ons doel is om de mensen in Londen dichterbij de wonderen van moderne en hedendaagse kunst te brengen. Verwacht moderne klassiekers van onder anderen Warhol, Basquiat, Kusama, Haring, evenals hedendaagse sterren zoals KAWS, Tracey Emin, Damien Hirst en vele anderen!

Het Moco Museum bevindt zich op 1-4 Marble Arch, W1H 7EJ, Londen.

De museumervaring vindt plaats in een binnenruimte.

Het bezoek duurt ongeveer anderhalf uur.

Het museum is uitgerust met klimaatbeheersing en ventilatiesystemen.

Ja, het museum is voornamelijk een visuele ervaring.

We bieden audiogidsen aan in het museum. Zie de volgende vraag voor meer details over de audiogidsen. Ons personeel staat klaar om bezoekers te assisteren waar nodig gedurende hun bezoek.

Ja, er zijn audiogidsen beschikbaar in het museum. Deze kun je eenvoudig scannen en je logt in via een smartphone. Bezoekers worden verzocht de gids via oordopjes te beluisteren om andere bezoekers niet te storen. De audiogidsen zijn beschikbaar in de volgende talen: EN, NL, ES, FR, IT, DE.

Nee, er zijn geen stroboscopen. Sommige gebieden kunnen echter gevoeligheden veroorzaken. Er zullen borden bij desbetreffende installaties staan om bezoekers hierover te waarschuwen.

Ja, je mag foto’s maken zonder flits en deze delen door ons te taggen @mocomuseum. Zorg er wel voor dat je andere bezoekers niet stoort bij het maken van foto’s. Professionele apparatuur en statieven zijn niet toegestaan.

Er zijn geen zitplaatsen voor bezoekers binnen het museum.

Ja, het museum beschikt over toiletten, inclusief 2 DDA-toiletten en een babyverzorgingsruimte.

Nee.

Ja, het wordt aanbevolen om op het tijdstip op je ticket aan te komen om vertraging of lange wachttijden te voorkomen. Afhankelijk van de drukte in het museum, kun je mogelijk iets eerder of later binnenkomen, maar dit kan betekenen dat je moet wachten totdat er ruimte beschikbaar is. Als je een flexibele of flex+prioriteitsticket hebt aangeschaft, kan je gedurende de dag aankomen wanneer je maar wil.

We zullen ons uiterste best doen om laatkomers te verwelkomen. Als het museum echter vol is, dien je te wachten totdat er plek vrijkomt.

Alleen geregistreerde hulphonden zijn toegestaan in het museum. Dit moet van tevoren worden geregeld. Onze medewerkers zullen de toegangseisen met je bespreken en kunnen je indien nodig helpen.

We streven ernaar de toegang tot het museum zo inclusief en gastvrij mogelijk te maken. De locatie is rolstoeltoegankelijk en heeft een lift. Begeleiders krijgen gratis toegang bij de ingang. Zie de vraag “Hoe boek ik een ticket voor mijn begeleider?” voor meer informatie.

Er is geen openbare parkeergelegenheid bij Moco Museum, maar er zijn meerdere lokale parkeeropties in de buurt. De dichtstbijzijnde parkeergarages bevinden zich op Bryanston Street of Great Cumberland Place, op slechts een paar minuten lopen.

Camera’s met flits Eten en drinken (inclusief alcohol) zijn niet toegestaan in het museum Om veiligheidsredenen mogen hoeden, petten en zonnebrillen niet binnen worden gedragen Grote tassen Rugzakken moeten in de kluisjes worden opgeborgen of voor je worden gedragen (om te voorkomen dat je iets omstoot) Alles wat andere bezoekers zou kunnen storen

Er is geen garderobe aanwezig. Er zijn gratis kluisjes in de lobby op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt. Het gebruik van deze kluisjes is op eigen risico.

Ja, kinderwagens zijn toegestaan.

Vanwege beperkte ruimte zijn grote tassen en koffers niet toegestaan in het museum. Je kunt koffers en grotere bagage echter veilig opslaan tegen een kleine vergoeding, op slechts 2 minuten lopen van het museum. Reserveer dit eenvoudig via deze link.
Kleine en middelgrote tassen kun je opbergen in onze kluisjes of op je buik dragen om schade en hinder voor andere bezoekers te voorkomen. Grote tassen kunnen ook op eigen risico in de buurt van de kluisjes worden achtergelaten.

Ja, er zijn tickets beschikbaar voor aankoop bij aankomst, afhankelijk van beschikbaarheid. Als het museum vol is, kan er een korte wachttijd zijn om een ticket te kopen voor het volgende beschikbare tijdslot.

Onder voorbehoud van beschikbaarheid kun je de datum en/of het tijdstip wijzigen vóór de start van je ervaring. Gebruik in dat geval onze self-service tool om de datum/tijd van je tickets online aan te passen. Terugbetalingen zijn onder geen enkele omstandigheid mogelijk.

Nee, het personeel op locatie zal je tickets rechtstreeks scannen vanaf je telefoon.

Ja, de flex- of flex+prioriteit-add-ons worden per ticket toegepast. Als je meer dan één ticket koopt en deze add-ons wilt, moet je de add-on voor elk ticket aanschaffen. Als je echter één van deze add-ons koopt en kinderen onder de 4 jaar meeneemt (die gratis mogen binnenkomen), is deze add-on niet nodig voor de kinderen.

De flex-add-on biedt bezoekers de flexibiliteit om op elk moment tijdens hun geselecteerde dag te komen, terwijl de flex+prioriteit-add-on dezelfde flexibiliteit biedt met het extra voordeel dat je de rij kunt overslaan.

Bezoekers die assistentie nodig hebben tijdens hun bezoek kunnen een gratis ticket aanvragen voor hun persoonlijke assistent/begeleider. Toon bij de ingang een bewijs dat je een begeleider nodig hebt, en de begeleider krijgt gratis toegang.

Kinderen onder de 4 jaar hoeven geen ticket te betalen en kunnen gratis het museum bezoeken. Reserveer echter wel een gratis kinder (0-3) ticket voor hen. Voor kinderen ouder dan 4 jaar maar jonger dan 18 jaar moet een jeugd (4-17) ticket worden gekocht.

Vraag de medewerkers ter plaatse of zij je verloren voorwerpen hebben gevonden. Als je geen hulp kunt krijgen op de locatie, neem dan contact met ons op.

We verwelkomen je groep graag in het Moco Museum in Londen. Voor grote groepen bieden we kortingen, rondleidingen en speciale belevenissen aan. Neem contact met ons op via [email protected] en we helpen je verder.

Ja, het Moco Museum in Londen is beschikbaar als evenementenlocatie. Neem contact met ons op via [email protected] met een omschrijving van je evenement, dan reageren wij zo snel mogelijk.

Je kunt een Pastel Pink, Rose Quartz of Pink Satin lidmaatschap aanschaffen via deze link. Voor Rosé lidmaatschappen en mogelijkheden tot doneren of sponsoren, neem contact met ons op via [email protected].

We bieden verschillende lidmaatschapsniveaus aan, elk met unieke voordelen. Lees hier meer over de details van elk lidmaatschap.

Lidmaatschappen zijn 1 jaar geldig vanaf de aankoopdatum en worden niet automatisch verlengd.

Je kunt het Moco Museum in Amsterdam, Barcelona en Londen bezoeken zodra je je lidmaatschap hebt gekocht.

Je kunt je lidmaatschapsartikelen ophalen in de Moco Museumwinkel.